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互联网舆情分析 互联网舆情分析要怎么做有什么分析方法

作者:刚子seo 日期:2023-10-15 点击数:

本篇文章给大家谈谈互联网舆情分析 ,以及互联网舆情分析要怎么做有什么分析方法对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。

互联网舆情分析要怎么做有什么分析方法

网络舆情分析方法

一、网络调查方法

网络调查方法是将传统社会研究中的问卷调查法移植到互联网上,即在互联网空间中进行问卷调查。

问卷调查法在整个社会研究中具有举足轻重的地位,英国社会学家莫泽(Moser)曾经提出“十项社会调查中就有九项是使用问卷调查进行的”,在西方国家,问卷调查被广泛地应用于民意测验和社会问题研究。互联网空间虽然与传统社会空间具有诸多不同,但是,问卷调查的方法同样有助于发现其中存在的各种问题以及其中内涵的关系模式。

二、基于统计规则的模式识别方法

在基于统计规则的模式识别方面,谢海光通过统计分析某段时间内用户所关注信息点的相关记录,构建了互联网内容与舆情的热点/热度、重点/重度、焦点/焦度、敏点/敏度、频点/频度、拐点/拐度、难点/难度、疑点/疑度、黏点/黏度、散点/散度等10个分析模式和判据。

高嘉鑫应用统计原理归纳出5个将热门讨论确定为异常事件的相关规则和阈值,并将规则应用到BBS进行验证,得出异常事件监测成功率为100%,准确率为77%,60%异常事件在12小时内即发出通报,最快通报时间为1小时内。

三、基于内容挖掘的网络舆情信息分析方法

在基于内容挖掘的网络舆情信息分析方面,涉及较多与自然语言处理相关的研究子领域,包括网络舆情信息提取、预处理、文本表示、主题发现、意见挖掘与观点分析、倾向性分析等方面。其分析流程主要有三步,即信息提取(包括信息采集、结构化数据存储)、信息预处理(包括信息过滤、词法分析、句法分析、概念分析)和舆情分析(包括文本标示、主题发现、意见挖掘、倾向分析)。

文章内容部分摘选自《弥漫与消弭:网络舆情的演化模式与应对策略》-张伟,侵删

以上内容由舆情监测服务商识达科技整理提供。

如何正确看待网络舆论

随着互联网的发展,每个人都拥有了在网络上发表言论的自由,但是这种自由也在一定程度上让一件事变得更为复杂。由此便有了舆论这一词,我们应该如何看待社会舆论呢?

01舆论产生的原因

部分网络平台没有发挥好管理引导的作用,部分平台的过滤筛选功能形同虚设,对于违规用户也并未进行严格惩治。一些平台为了吸引流量,甚至出现故意渲染、传播负面情绪的情况。

部分网民缺乏网络道德修养。网络网络为很多人提供了及时的信息,便利了人们说生活,但是仍有部分网民缺乏自我约束力和网络道德修养,在网络上随意发泄负面情绪、攻击他人从而扩大了舆论。

监管部门对于网络空间的监管力度有待加强。网络空间匿名性强,监管空白较多,导致一些人存在侥幸心理,在网络上肆无忌惮发表言论,随意宣泄负面情绪,不负责任。

02舆论带来的伤害

一些舆论事件的讨论,往往一方声势浩大,但只要出现与之对立的意见,就会被疯狂打压,甚至遭受谩骂(连礼貌讨论都少见,更有甚者,保持中立也被骂),屏幕后被攻击的人也正在遭受网络暴力。舆论的危害是我们不可预见的,这也是我们为何要理性看待舆论的原因。

03对待舆论理性思考

首先舆论是双刃剑,有好的一面也有坏的一面。它可以有效的监督公共事件,也可能被人利用,达到自己特殊的目的。

一个事情,离我们很远,普通人我们肯定是没有办法看清真相,但至少要对其保持一颗怀疑的心,以辩证的思维看待问题。

当我们看待问题时要思考几个问题:what?where?time?who?why?这个事件是什么?在哪里发生的?什么时候发生的?主人公是谁?发布者是谁?发布者的目的是什么?不要让舆论影响了我们的思考。

04如果陷入舆论要怎么办

如果我们不幸成为了舆论中心,我们唯一能做的就是,尽力的澄清,即便没有人信,也要发声,因为这是一个信息时代,虚假很快会战胜真相,但虚假也会很快被戳破。

正如最近的陈同学,因为考研上岸的事件成为了舆论中心,遭受到了网络大众的指点,但是当官方出来澄清时,那些网络键盘侠就无话可说了。要相信正义一定会到,只是时间问题。

大众的视野是有限的,大部分人还是别人说什么信什么,或者说是被一些能引导情绪的言论控制了大脑,放弃了独立思考,这也是舆论出现是重要一个原因。当我们看到一个社会上的舆论时,我们要保持理性思考,拒绝从众,伤害他人。

浅析网络舆情的五大特点

与报纸、无线广播和电视等传统的传播媒体相比,网络媒体具有进入门槛低、信息超大规模、信息发布与传播迅速、参与群体庞大、实时交互性强等综合性特点。由于网络信息的发布成本极低,信息的提供者、传播者和阅读者之间已经没有明显的界限。信息网络已成为一个“虚拟社会”,具有非常明显的社会群体特征。与此“虚拟社会”与真实社会之间的互动日益显著。

在网络环境下,舆情信息的主要来源有:新闻评论、BBS、博客、聚合新闻(RSS)等,那么网络舆情具有哪些特点呢?根据乐思高级舆情监测分析师雷先生的论文介绍,将其归纳为以下几方面:

一、网络舆情的自由性。

互联网是完全开放的,它拓展了所有人的公共空间,给了所有人发表意见和参议政事的便利,每个人都有机会成为网络信息的发布者,每个人都有选择网络信息的自由,通过BBS,新闻点评和博客网站,网民可以立即发表意见,下情直接上达,民意表达更加畅通。由于互联网的匿名特点,多数网民会自然地表达自己的真实观点,或者反映出自己的真实情绪。网络舆情比较客观地反映了现实社会的矛盾,比较真实地体现了不同群体的价值。

二、网络舆情的交互性。

在互联网上,网民普遍表现出强烈的参与意识。在对某一问题或事件发表意见、进行评论的过程中,常常有许多网民参与讨论,网民之间经常形成互动场面,赞成方的观点和反对方的观点同时出现,相互探讨、争论,相互交汇、碰撞,甚至出现意见交锋。这种网民之间的互动性实时交流,使各种观点和意见能够快速地表达出来,讨论更广泛更深入,网络舆情能够得到更加集中的反映。观念和情绪心态。

三、网络舆情的多元性。

网上舆情的主题极为宽泛,话题的确定往往是自发、随意的。从舆情主体的范围来看,网民分布于社会各阶层和各个领域;从舆情的话题来看,涉及政治、经济、文化、军事、外交以及社会生活的各个方面;从舆情来源上看,网民可以在不受任何干扰的情况下预先写好言论,随时在网上发布,发表后的言论可以被任意评论和转载。

四、网络舆情的偏差性。

由于受各种主客观因素的影响,一些网络言论缺乏理性,比较感性化和情绪化,甚至有些人把互联网作为发泄情绪的场所,通过相互感染,这些情绪化言论很可能在众人的响应下,发展成为有害的舆论。

五、网络舆情的突发性。

网络舆论的形成往往非常迅速,一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见,就可以成为点燃一片舆论的导火索。当某一事件发生时,网民可以立即在网络中发表意见,网民个体意见可以迅速地汇聚起来形成公共意见。各种渠道的意见又可以迅速地进行互动,从而迅速形成强大意见声势。

我们也必须清楚地认识到,网络所具有的特性又使得网络舆论的自由化带来了一系列的消极影响:比如一些网民通过网络散布谣言、披露隐私、进行偏激和非理性的谩骂与人身攻击;而且,西方敌对势力也借助网络对我国日益发起“和平演变”攻势。网络舆情已然成为影响社会持续有序发展、维护社会和谐与稳定的重要因素。如何因势利导,提高新形势下舆情信息的分析能力,及时准确地掌握社会舆情动态,积极引导社会舆论,是网络这一新兴媒体所面临的严肃课题与严峻挑战。四、网络舆情的偏差性。

由于受各种主客观因素的影响,一些网络言论缺乏理性,比较感性化和情绪化,甚至有些人把互联网作为发泄情绪的场所,通过相互感染,这些情绪化言论很可能在众人的响应下,发展成为有害的舆论。

五、网络舆情的突发性。

网络舆论的形成往往非常迅速,一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见,就可以成为点燃一片舆论的导火索。当某一事件发生时,网民可以立即在网络中发表意见,网民个体意见可以迅速地汇聚起来形成公共意见。各种渠道的意见又可以迅速地进行互动,从而迅速形成强大意见声势。

我们也必须清楚地认识到,网络所具有的特性又使得网络舆论的自由化带来了一系列的消极影响:比如一些网民通过网络散布谣言、披露隐私、进行偏激和非理性的谩骂与人身攻击;而且,西方敌对势力也借助网络对我国日益发起“和平演变”攻势。网络舆情已然成为影响社会持续有序发展、维护社会和谐与稳定的重要因素。如何因势利导,提高新形势下舆情信息的分析能力,及时准确地掌握社会舆情动态,积极引导社会舆论,是网络这一新兴媒体所面临的严肃课题与严峻挑战。

怎样进行互联网舆情分析

公司在出现互联网舆情的时候,如果想要更好地处理好网络舆情,互联网舆情分析这个步骤是不可缺少的,对于上面提到互联网舆情分析不知道怎么做的问题,可以参考以下我们分析的内容。

互联网舆情分析从哪里入手:

1.动静态分析。互联网舆情分析中的动静态分析就是分析在重大事件发生后,什么人在网上通过什么地方写了什么发布了什么,然后什么人在看。

2.舆情传播路径分析。所谓的路径分析是需要对重大事件的传播渠道、网民传播转载平台、媒体传播渠道等进行分析,便于其能够知道该舆情事件是什么渠道、什么网络平台、什么媒体传播的。

3.信源地域分布分析。互联网舆情分析中的信源分析就是对重大事件相关舆情的传播溯源进行分析,而地域则是重大事件舆情传播的区域进行分析,便于其能够了解重大事件舆情的首发平台和网络传播热度最高的区域。

4.情绪指数分析。互联网舆情分析的情绪指数就是分析网民及网络媒体对该事件的看法观点。

好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的互联网舆情分析 和互联网舆情分析要怎么做有什么分析方法问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!

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